Оплата та доставка Franke Partner

Зручні способи оплати та доставка по всій Україні — з прозорими умовами

Оплата товарів

Способи оплати:

Оплата на рахунок за реквізитами (важливо для умов безкоштовної доставки).
— Оплата готівкою/карткою при самовивозі з магазинів у Києві або Львові.
— Онлайн-оплата через платіжні системи (якщо доступно на сайті).
— Безготівковий розрахунок для юридичних осіб (без ПДВ).
— Післяплата через «Нову Пошту» — за тарифами та умовами перевізника.

Оплата частинами / кредит:

— Оформлення на сайті (за умовами банку/сервісу).
— Доставка при такому способі оплати може оплачуватися окремо (залежно від категорії та умов оформлення — уточнює менеджер).

Важливо:

— Безкоштовна доставка діє лише за виконання умов (сума/тип оплати/товар без акцій та знижок).
— В інших випадках доставка — за тарифами «Нової Пошти» або за домовленістю з менеджером.

Безкоштовна доставка: актуальні умови

1) На відділення «Нова Пошта» — безкоштовно

від 3 000 грн + оплата на рахунок + товар без акцій та знижок
або
від 10 000 грн + оплата на рахунок / часткова оплата + товар без акцій та знижок

2) Кур’єр за адресою «Нова Пошта» — безкоштовно

від 10 000 грн + оплата на рахунок / часткова оплата + товар без акцій та знижок

В усіх інших випадках доставка — за тарифами перевізника або узгоджується з менеджером.

Самовивіз із магазинів

Адреси видачі:

— Київ — вул. Дніпровська Набережна 15Ж, ЖК Great.
— Львів — вул. Кульпарківська 226г, біля ТРЦ Victoria Gardens.
— Львів — вул. Липинського 29Б, ЖК "Авалон Тайм".
— Львів — ТЦ "Три Слони", Кільцева дорога.

Контакти та графік роботи магазинів →

Доставка по Україні

Умови доставки:

Безкоштовно на відділення «Нова Пошта» при виконанні умов:
  • від 3 000 грн + оплата на рахунок + без акцій/знижок
  або
  • від 10 000 грн + оплата на рахунок / часткова оплата + без акцій/знижок
Кур’єр за адресою «Нова Пошта» — безкоштовно при виконанні умов: від 10 000 грн + оплата на рахунок / часткова оплата + без акцій/знижок.
— Якщо хоча б одна умова не виконується — доставка за тарифами перевізника або за домовленістю з менеджером.
— Габаритні товари та гранітні мийки: доставка — на вантажні відділення або кур’єром (залежить від можливостей у вашому місті).

Каталог Franke →

Приймання товару

Перевірка при отриманні:

— Перевіряйте упаковку та товар при отриманні (особливо кераміка/граніт/скло).
— Якщо є пошкодження — зафіксуйте їх разом із перевізником (акт/помітка у ТТН) та зробіть фото.
— Претензії приймаються до моменту передачі товару.
— Обмін належної якості — відповідно до ст. 9 Закону України.
— Питання гарантії та обміну після отримання: «Гарантія та обмін».

Детально про гарантію та обмін →

Ваші менеджери Franke Partner — на зв'язку

Ніколь Franke

Ніколь

B2B-консультант

Зателефонувати
Viber
Роман Franke

Роман

Старший експерт

Зателефонувати
Viber

Умови доставки та оплати техніки Franke

У Franke Partner діє безкоштовна доставка «Новою Поштою» за чіткими умовами. На відділення «Нова Пошта» доставка безкоштовна, якщо: (1) сума замовлення від 3 000 грн, (2) є оплата на рахунок, (3) товар без акцій та знижок. Також доставка на відділення може бути безкоштовною при замовленні від 10 000 грн за умови оплати на рахунок або часткової оплати та якщо товар без акцій та знижок. Кур’єр за адресою «Нова Пошта» безкоштовний при замовленні від 10 000 грн за умови оплати на рахунок або часткової оплати та якщо товар без акцій та знижок. В інших випадках доставка здійснюється за тарифами перевізника або узгоджується з менеджером (залежно від міста, габаритів та категорії товару).

Доставляємо мийки, витяжки, змішувачі, варильні поверхні, дозатори, духові шафи, подрібнювачі відходів (диспоузери) та іншу продукцію Franke. Оплата можлива на рахунок, при самовивозі, онлайн (якщо доступно), безготівково для юросіб, а також післяплатою «Новою Поштою» — за умовами перевізника.

Каталог Franke | Доставка та оплата | Гарантія та обмін | Контакти